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販売業者	icca
サイト責任者	西野純子
所在地及び連絡先	〒167-0042　東京都杉並区西荻北4-35-10西荻百貨店内 TEL：03-3395-3122(西荻百貨店）
商品価格以外の費用	消費税・配送料（宅急便ご利用の場合）・振込手数料（銀行振込選択の場合）
お支払い方法	店頭にてお支払い・銀行振込
キャンセル・変更	配達ご指定日の２日前までは変更、キャンセルをお受けいたします。
配送について	宅配便でのお届けはヤマト運輸にて配送いたします。また、商品発送後も天候・交通渋滞・災害など諸事情により到着に遅れが出る場合もあります。ご了承ください。
商品引き渡しの期日	常お振込確認後にお客様にご指定いただいた日時に引き渡し
返品・交換・保証	花は生ものです。商品お届け後の返品・交換はお受けできません。品質には万全を期しておりますが万一お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には同等の商品を再度お届けさせていただきます。不在などお客様の都合にて商品がお届けできなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。また万が一当方の落ち度による取引不履行（商品ミス・配達ミス等）が発生した場合にはお客様がご注文いただいた商品合計額を最高額として返金または同等の商品との交換をいたします。
返品期限	納品日より２日以内にご連絡の上、ご返品下さい。
返品送料について	破損・花枯れなどの場合は当店負担、それ以外のお客様のご都合による返品などはお客様負担。